Chương trình Chăm sóc khách hàng thân thiết của HiPP

Thân gửi các ba mẹ và bé yêu,

Bắt đầu từ tháng 10/2020, HiPP sẽ triển khai dán tem điện tử cho tất cả các sản phẩm sữa HiPP Organic Combiotic và sản phẩm bột ăn dặm HiPP.

Vì sao sản phẩm HiPP lại cần có tem điện tử? Chắc nhiều ba mẹ sẽ có thắc mắc như vậy phải không ạ?

Đây là một Chương trình Chăm sóc khách hàng ĐẶC BIỆT mà HiPP tạo ra để gia tăng giá trị cho khách hàng của mình. Quà tặng có giá trị, siêu hấp dẫn sẽ được trao hàng quý cho các khách hàng thân thiết may mắn nhất.

Vậy để tham gia chương trình tích chăm sóc đặc biệt này cần các bước như thế nào?

Bước 1: Các ba mẹ mua sản phẩm sữa HiPP Organic Combiotic và bột HiPP có dán tem điện tử.

- Với sản phẩm sữa HiPP lon 350gr, tem điện tử được dán trên nắp thiếc của sản phẩm.
  Với sản phẩm sữa HiPP lon 800gr, tem điện tử được dán dưới đáy lon của sản phẩm.

 


Hình ảnh tem dán trên sản phẩm sữa HiPP

- Với các sản phẩm bột HiPP thì tem điện tử được dán tại mép trên cùng của sản phẩm

Hình ảnh tem dán trên hộp bột ăn dặm HiPP

Bước 2: Khách hàng cào mã bảo mật trên tem điện tử và lấy mã số bảo mật

Bước 3: Nhắn tin kích hoạt mã số bằng cú pháp 

XT[khoảng cách][Mã bảo mật] --> Gửi 7039 (cước phí 1.000 đồng /1 tin nhắn) 

Sau đó khách hàng sẽ nhận được 2 tin nhắn bao gồm:

- Tin nhắn trả lời tự động: Cảm ơn anh/ chị đã sử dụng sản phẩm bột/sữa HiPP

- Tin nhắn thông tin: chứa mã chăm sóc khách hàng đặc biệt và số điểm tích thành công. 

Hình ảnh demo tin nhắn khách hàng nhận được sau khi gửi tin

Với 3 bước đơn giản như vậy là các ba mẹ đã tham gia thành công chương trình chăm sóc đặc biệt dành riêng cho khách hàng thân thiết của HiPP

Khi đã là thành viên của chương trình chăm sóc khách hàng đặc biệt này thì có những lợi ích gì?

a. Vào các tháng thuộc giai đoạn dự sinh, ăn dặm và sinh nhật 1 tuổi, 2 tuổi của bé: khi Ba Mẹ mua sản phẩm sữa và bột HiPP, cào mã tem điện tử và nhắn tin về tổng đài 7039 thì HiPP sẽ gửi tặng các Ba Mẹ quà tặng tương đương tới 30% giá trị sản phẩm đã mua trong các tháng đó (lưu ý: giá trị quà tặng không vượt quá 300,000 đồng)

b. Ngoài ra, khách hàng còn được nhận những phần quà thiết thực khi tích lũy điểm.

+ 100 điểm: được nhận phiếu quà tặng trị giá 350.000 đồng

+ 200 điểm được nhận phiếu quà tặng trị giá 900.000 đồng

*** Quy đổi điểm: Mỗi tin nhắn kích hoạt từ sản phẩm

-      Bột dinh dưỡng HiPP được tích luỹ 1 điểm

-      Sữa HiPP 350g được tích luỹ 2 điểm

-      Sữa HiPP 800g được tích luỹ 4 điểm

Đổi quà của chương trình Chăm sóc khách hàng thân thiết như thế nào?

a. Đội ngũ Chăm sóc khách hàng của thương hiệu HiPP sẽ kiểm tra các data đủ điểm đổi và trực tiếp gọi điện cho khách hàng để hướng dẫn đổi điểm theo từng quý.

b. Các khách hàng có nhu cầu đổi điểm khi đã đủ hạn mức có thể chủ động liên hệ theo hotline của HiPP để được tư vấn và hướng dẫn quy trình.

Các khách hàng vẫn được tham gia toàn bộ các chương trình khuyến mãi, tặng quà tại các shop, các điểm bán lẻ toàn quốc do nhãn hàng HiPP của Công ty TNHH TM Vạn An tổ chức bất kì khi nào và bất kì địa điểm nào.

* Nội dung ưu đãi chương trình khách hàng thân thiết có thể được bổ sung, nâng cấp theo từng thời điểm và được thông báo rộng rãi trên các phương tiện truyền thông của nhãn hàng như website hay fanpage.

* Chương trình Chăm sóc khách hàng thân thiết HiPP KHÔNG ÁP DỤNG đối với Chủ cửa hàng hoặc nhân viên hiện đang làm việc tại Công ty TNHH TM Vạn An.

Với tất cả các thông tin trên đã đủ hấp dẫn với các ba mẹ chưa ạ? Tất cả sản phẩm sữa và bột HiPP đã được dán tem, cùng HiPP tích lũy điểm và sẵn sàng nhận quà ngay thôi!

Nếu bất cứ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ tại 0901701516 hoặc Inbox trực tiếp Fanpage HiPP Việt Nam  để được tư vấn.

CÙNG HiPP NGHÊNH XUÂN ĐẮC LỘC 2022: Cứ mua là có quà, lại thêm cơ hội nhận vàng 9999 SJC!

Nếu tham gia "Chương trình chăm sóc khách hàng thân thiết" trong khoảng thời gian từ 20/12/2021 đến 07/02/2022, điều này đồng nghĩa với việc ba mẹ sẽ được tham gia vào chương trình "Cùng HiPP Nghênh Xuân Đắc Lộc"

Vẫn là 3 bước quen thuộc của  "Chương trình chăm sóc khách hàng thân thiết" như đã nhắc đến ở trên:

  • Mua hộp bột ăn dặm HiPP hoặc mua sữa HiPP Organic Combiotic bất kỳ
  • Cào tem dán trên bao bì sản phẩm
  • Nhắn tin theo cú pháp trên tem điện tử

, ba mẹ sẽ nhận thêm 2 ưu đãi hấp dẫn: nhận thêm quà tặng miễn phí (bột ăn dặm HiPP hoặc trà giải khát cho bé Burine) và quyền lợi quay thưởng trúng vàng 999 SJC. Nhanh tay mua sắm trước khi hết hạn khuyến mại ba mẹ ơi!

Bấm xem ngay chi tiết tại đây.