Chính sách bảo mật

Chào mừng bạn đến với website hipp.vn. Cảm ơn bạn đã quan tâm đến sản phẩm của công ty chúng tôi. Thông tin của bạn sẽ được bảo mật tuyệt đối. Vì vậy chúng tôi muốn thông báo cho bạn về cách dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý bởi HiPP

Hipp.vn được cung cấp bởi Công ty TNHH Thương Mại Vạn An- đại diện phân phối HiPP tại thị trường Việt Nam.

HiPP thu thập, lưu trữ và xử lí dữ liệu của bạn theo quy định của pháp luật và được bạn cho phép. Dữ liệu sẽ được bảo mật và không để lộ thông tin cho bên thứ ba. Cách tốt nhất để có được thông tin lưu trữ của bạn khi sử dụng địa chỉ liên lạc được cung cấp tại mục “ Liên hệ”.

1. Xử lí dữ liệu

Có 2 cách xử lí dữ liệu:

  • Do người dùng cung cấp
  • Website thu thập trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi
  • 1.1 Dữ liệu bạn gửi cho chúng tôi

    Thông thường, bạn có thể sử dụng website của chúng tôi mà không cần cung cấp thông tin cá nhân một cách trực tiếp. Nếu bạn chắc chắn sử dụng dịch vụ (đăng ký nhận tin hoặc form liên lạc), chúng tôi sẽ yêu cầu thông tin cá nhân của bạn. Nó có thể bảo gồm: tên, địa chỉ mail, địa chỉ đường bưu điện. Từ đó góp phần làm cho quá trình giải đáp các thắc mắc trở nên nhanh và thân thiện hơn. Một số dịch vụ không được cung cấp nếu thông tin của bạn không được cập nhật. Để biết thêm thông tin chi tiết về tất cả các dịch vụ được cung cấp trên hipp.vn, vui lòng đọc phần 2 của chính sách bảo mật này.

    1.2. Dữ liệu thu thập được khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

    Một số dữ liệu thu thập được ngay khi bạn ghé thăm website của chúng tôi.

    1.2.1. Giao thức truyền dữ liệu

    Dữ liệu tự động thu thập bao gồm giao thức dữ liệu của máy chủ web. Mỗi lần bạn truy cập và trang website trực tuyến của chúng tôi và download file, dữ liệu truy cập sẽ được lưu lại thành một tập tin trên giao thức máy chủ. Mỗi dữ liệu bao gồm:

    • Trang từ trang mới hoặc tập tin đã yêu cầu.
    • Tên của tập tin hoặc trang đã yêu cầu.
    • Thời gian yêu cầu, nếu yêu cầu thành công và công suất sử dụng của máy chủ tại thời điểm yêu cầu.
    • Khối lượng dữ liệu được truyền tải
    • Địa chỉ IP của bạn được tạo bởi nhà cung cấp
    • Nếu bạn đăng nhập với một tài khoản người dùng, cũng là thông tin đăng nhập cho các dịch vụ web có liên quan
    • Phát hiện khách hàng ( điện thoại, máy tính…)
    • Tác nhân người dùng

    Dữ liệu được lưu trữ này được sử dụng ẩn danh cho mục đích thống kê.

    1.2.2. Cookies

    Cookies là những tập tin nhỏ, có chứa một chuỗi ký tự, trong đó thông tin được lưu trữ phải được mã hóa hoặc giải mã. Các máy chủ sẽ gửi những cookies tới máy tính của bạn, nơi chúng được lưu trữ. Đầu tiên, nó dùng để xác định các máy tính mà bạn truy cập các trang web. Nếu bạn đăng nhập vào website đó, cookies sẽ được sử dụng để thông báo cho máy chủ mà bạn đã đăng nhập để kiểm tra xem bạn được phép truy cập vào trang hay không. Mỗi cookie đều có thời hạn sử dụng, hết hạn sẽ mất giá trị. Cookies có khả năng theo dõi hoạt động từ trang này sang trang khác trong website thậm chí từ website này sang website khác. Cookies có thể nâng cao khả năng tương tác giữa máy chủ của chúng tôi và máy tính của bạn, tạo điều kiện sử dụng website dễ dàng hơn. Cookies không chỉ được cung cấp bởi các nhà điều hành trang web, họ có thể lấy dữ liệu thừ bên cung cấp thứ ba. Trình duyệt của bạn cung cấp các tùy chọn hiển thị các tập tin cookie trên máy tính, xóa những cái hiện có hoặc thiết lập cấu hình của máy tính của bạn theo cách mà không phải tất cả các tập tin cookie được lưu trữ trên đĩa cứng của bạn hoặc không lưu gì cả. Xin lưu ý rằng một số chức năng (ví dụ đăng nhập) sẽ không hoạt động đúng nếu bạn vô hiệu hóa việc chấp nhận cookie.

    Hiện nay chúng tôi sử dụng các tập tin cookie trên trang web của chúng tôi cho các mục đích sau đây, để đảm bảo hiệu quả hoạt động:

     

    Tên cookieChức năng của cookie
    Etracker – CookiePhát hiện khách quay trở lại trang, được miêu tả dưới phần 1.2.3.
    Session-CookiesDiese halten den Log-In im HiPP Mein BabyClub während des Seitenbesuches aufrecht und kommen auch im Forum zum Einsatz, um einen hohen Benutzerkomfort für die vielfältigen Services der Internetseite bieten zu können.
    Session-Cookie (Hinweis)Unterbindet das Wiedererscheinen des Stillhinweises während des Seitenbesuches.
    Session-Cookie (Online-Shop)Diese merken sich den Inhalt des Warenkorbes während des Einkaufes sowie die zuletzt betrachteten Artikel und stellen Services auf Basis des Besuchsverhaltens zur Verfügung. Das Login wird mit einem Session-Cookie organisiert, so dass man eingeloggt bleibt bis man sich ausloggt bzw. den Browser schließt.
    Cookie-HinweisDieses merkt sich, wenn der Nutzer während eines Besuches den Cookie-Hinweis nicht auf jeder Seite erneut angezeigt bekommen möchte.

    1.2.3 etracker

    Hipp.vn và những trang phụ có liên quan sử dụng những công nghệ được cung cấp bởi etracker GmbH ("etracker") để thu thập và lưu dữ liệu để cải thiện dịch vụ trang web của mình. Những dữ liệu này cũng có thể được sử dụng để tạo ra các hồ sơ người dùng dưới một bút danh. Với mục đích này, cookie có thể được sử dụng. Cookies là các tập tin văn bản nhỏ được lưu trữ trong bộ nhớ cache của trình duyệt địa phương của người truy cập trang web. Cookies có thể nhận ra trình duyệt Internet của khách truy cập. Các dữ liệu được thu thập bởi các công nghệ etracker sẽ không được sử dụng để xác định danh tính cá nhân của một người truy cập trang web, và sẽ không được biên soạn với các dữ liệu cá nhân liên quan đến các bút danh truy cập, trừ khi đồng ý thỏa thuận riêng trong câu hỏi. Việc thu thập và lưu trữ dữ liệu có thể bị thu hồi bất cứ lúc nào đối với các dịch vụ trong tương lai:

    Bạn không nhìn thấy một nút? Vui lòng hủy kích hoạt adblocker của bạn và tải lại trang web này.

    1.2.4 Thông báo “Push Notification”

    Bạn đồng ý cho phép cookie trên trang web của chúng tôi đồng nghĩa với việc bạn cho phép sử dụng dịch vụ phân tích trang web Etracker, khi đó, bạn có thể kích hoạt thông báo “Push Notification” thông qua dịch vụ “Signalize”. Sau đó, chức năng tương ứng của trình duyệt web hoặc hệ điều hành di động của bạn sẽ được sử dụng để gửi những thông báo “Push Notìication” này cho bạn. Chỉ những dữ liệu ẩn danh mới được truyền để gửi những tin nhắn này. Tùy thuộc vào cấu hình, có thể bao gồm những hạng mục dưới đây:  

    • Mã định danh người dùng ẩn danh: một mã số được tạo ngẫu nhiên sẽ được lưu trữ trong ID cookie để theo dõi (ví dụ: 108bf9a85547edb1108bf9a85547edb1)

    • Dấu vân tay kỹ thuật số, số nhận dạng thiết bị di động và số nhận dạng thiết bị chéo mô phỏng.

    Dữ liệu này chỉ được xử lý để gửi các thông báo “Push Notification” sau khi bạn đã đăng ký và thực hiện cài đặt nhận thông báo này. Chúng tôi cần sự đồng ý của bạn đối với việc cung cấp các thông báo “Push Notification” này và đối với việc xử lý dữ liệu liên quan. Cơ sở pháp lý để xử lý dữ liệu trong trường hợp này là Điều 6 (1) (a) GDPR (Luật quy định Bảo vệ Dữ liệu chung EU). Bạn có thể hủy kích hoạt các thông báo “Push Notification” này bất kỳ lúc nào bằng cách tắt chế độ nhận thông báo trong phần cài đặt của trình duyệt hoặc thiết bị di động của bạn. Việc tắt chế độ nhận thông báo không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu được thực hiện từ thời điểm bạn đồng ý cài đặt nhận thông báo cho đến khi bạn tắt chế độ nhận thông báo. Để biết thêm thông tin về cách tắt thông báo “Push notification”, vui lòng nhấp vào đây.

    Để điều chỉnh nội dung của thông báo “Push Notification” theo sở thích của bạn, chúng tôi sử dụng dữ liệu thu thập được đối với hồ sơ người dùng ẩn danh thông qua các pixel và nếu được sự đồng ý về cookie, chúng tôi sẽ liên kết ID thông báo của bạn với hồ sơ người dùng trên trang web. Điều này chỉ được thực hiện cho mục đích cá nhân hóa các tin nhắn. Công nghệ theo dõi cũng sẽ được sử dụng để phân tích các thông báo. Điều này giúp xác định được liệu một thông báo đã được gửi hay chưa và đã được nhấp vào hay chưa. Dữ liệu sẽ được xử lý và lưu trữ bởi dịch vụ Etracker GmbH từ Hamburg (đây cũng là công ty cũng cung cấp dịch vụ Signalize).

    Mở cài đặt cookie

    2.2 HiPP BabyClub

    Bạn có thể đăng ký HiPP BabyClub bằng cách tạo hồ sơ của bạn và con trên hipp.vn. Khi tham gia HiPP BabyClub, bạn sẽ nhận được một số lợi ích, ví dụ: mẫu dùng thử và quà tặng, vé mời tham gia các chương trình offline độc quyền dành cho thành viên. Để biết thêm tổng quan về các dịch vụ và lợi ích hiện tại, vui lòng truy cập trang chủ HiPP BabyClub.

    Khi đăng ký lần đầu với HiPP BabyClub, chúng tôi sẽ thu thập dữ liệu tên và địa chỉ để có thể liên hệ với bạn, e-mail để có thể xác minh đăng ký của bạn đồng thời gửi tới bạn những tin tức hữu ích cùng thư của cha mẹ. Với thông tin tên và ngày sinh của con bạn, chúng tôi sẽ đưa ra những chương trình quà tặng và những bức thư chia sẻ kinh nghiệm phù hợp nhất với con. Vui lòng đảm bảo rằng dữ liệu trong hồ sơ của bạn, đặc biệt địa chỉ e-mail và số điện thoại là chính xác, nếu không chúng tôi sẽ không thể gửi tới bạn những lợi ích này.

    Ngoài ra, chúng tôi yêu cầu bạn vui lòng cung cấp tên người dùng cho lần đăng ký đầu tiên. Nếu bạn muốn tham gia vào các ưu đãi tương tác của chúng tôi, tên người dùng đó sẽ được hiển thị để cho biết sự đóng góp của bạn. Ví dụ, tên người dùng sẽ hiển thị khi bạn đưa ra nhận xét về một sản phẩm nào đó và khách truy cập khác cũng có thể nhìn thấy. Khi chọn tên người dùng, vui lòng không sử dụng tên thật của bạn nếu bạn không muốn thông tin này được công khai.

    Là thành viên Câu lạc bộ, bạn có thể tham gia các cuộc thi và rút thăm trúng thưởng. Để tham gia vào các cuộc thi và rút thăm trúng thưởng, vui lòng lưu ý cá điều khoản sử dụng của chúng tôi và các thể lệ mà bạn sẽ tìm thấy tại phần thông tin trang tương ứng. Trong bối cảnh của một cuộc thi, đôi khi dữ liệu cá nhân, chẳng hạn như một hình ảnh riêng tư hoặc mô tả hình ảnh mà bạn đã gửi, được thu thập và công bố. Trong trường hợp của một cuộc thi ảnh, các hình ảnh tương ứng với người dùng đã thêm nhận xét và tên con được lưu trữ và hiển thị công khai.

    Ngoài ra, chúng tôi có thể hiện thị hình ảnh, tên và ghi chú kèm theo ảnh của người chiến thắng. Một số giải thưởng được cung cấp bởi các công ty đối tác. Chúng tôi cần cung cấp cho các đối tác của mình dữ liệu cá nhân có liên quan để xử lý cuộc thi hoặc trao giải trong phạm vi hợp đồng được quy định chặt chẽ để xử lý dữ liệu đơn hàng. Đây có thể là tên, địa chỉ email hoặc địa chỉ bưu chính của bạn được lưu trong hồ sơ của bạn. Với một số cuộc thi hoặc giải thưởng, mục nhập yêu cầu bạn thực hiện các nhiệm vụ bổ sung, chẳng hạn như giới thiệu bạn bè hoặc giải câu đố. Trong trường hợp này, chúng tôi sử dụng dữ liệu để chắc chắn rằng người chơi tuân thủ các yêu cầu, nhằm giúp tổ chức cuộc thi hoặc trao giải một cách công bằng và để tránh trường hợp chức năng kỹ thuật tương ứng bị lạm dụng.

    Là một thành viên câu lạc bộ, bạn sẽ nhận được thư tới các bậc cha mẹ, cung cấp cho bạn thông tin và những lời khuyên quan trọng, tại địa chỉ email của bạn. Ngoài ra, bạn sẽ nhận được thông tin về các sản phẩm và tin tức hiện tại trong bản tin HiPP BabyClub. Bạn có thể từ chối danh sách gửi thư bản tin của HiPP BabyClub bất cứ lúc nào. Đây là cách làm dễ nhất thông qua liên kết trong bản tin hoặc qua hồ sơ khách hàng của bạn, nếu bạn đã đăng ký thành viên trong HiPP BabyClub.

    Nếu bạn không muốn nhận thêm bất kỳ mẫu sản phẩm nào hoặc muốn chấm dứt tư cách thành viên HiPP BabyClub, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua mẫu liên hệ của chúng tôi.

    2. Social Media

    Trang web của chúng trên nền tảng truyền thông xã hội (Facebook, YouTube) cung cấp cho bạn các dịch vụ hỗ trợ cá nhân mở rộng và liên lạc với chúng tôi. Những dịch vụ truyền thông xã hội cũng thu thập dữ liệu cá nhân, ví dụ về cấu hình mà bạn đã tạo hoặc thông qua cái gọi là plug-ins xã hội được thực hiện trong các trang web của bên thứ ba.

    Nếu bạn gửi cho chúng tôi một yêu cầu sử dụng bất kỳ nền tảng truyền thông xã hội, chúng tôi sẽ chuyển tiếp yêu cầu cho bộ phận có trách nhiệm. Các dữ liệu độc quyền sẽ được sử dụng để hồi đáp lại các yêu cầu của bạn và sẽ không được chuyển đến bên thứ ba.

    Để có thể giữ liên lạc với chúng tôi qua phương tiện truyền thông xã hội, bạn phải đăng ký với các dịch vụ đầu tiên. Với mục đích này, các công ty tổ chức dịch vụ trong câu hỏi sẽ ghi lại, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân nếu cần thiết. Chúng tôi không có ảnh hưởng về tính chất, phạm vi và xử lý các dữ liệu đó. Điều này cũng áp dụng cho bất kỳ hình ảnh / video được tải lên phương tiện truyền thông xã hội. Xin lưu ý rằng các quyền có thể được chuyển giao cho các dịch vụ truyền thông xã hội. Bạn sẽ tìm thấy các chi tiết trong các điều khoản và điều kiện sử dụng và chính sách bảo mật của nhà cung cấp dịch vụ tương ứng.

    Đây là những dịch vụ được cung cấp bởi các công ty có trụ sở tại Hoa Kỳ .:

    Facebook Inc (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94.304, Hoa Kỳ)

    Google Inc (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)

    Nếu bạn mở một trang web thuộc về trang web của chúng tôi, trong đó có một plug-in này, trình duyệt của bạn sẽ thiết lập một kết nối trực tiếp đến các máy chủ của doanh nghiệp tương ứng. Nội dung của các plug-in được truyền trực tiếp cho trình duyệt của bạn và tích hợp trong trang web. Do đó chúng tôi không có ảnh hưởng trên phạm vi của dữ liệu mà các doanh nghiệp trong hồ sơ câu hỏi với sự giúp đỡ của các plug-in như vậy. Các thông tin cung cấp cho bạn được dựa trên kiến thức hiện có của chúng tôi:

    Bằng cách kết hợp các plug-in, các công ty có được các thông tin mà bạn đã truy cập vào các trang nhất định của việc đưa ra Internet của chúng tôi. Nếu bạn đã đăng nhập vào một trong những doanh nghiệp nói trên, bạn có thể truy cập vào tài khoản có liên quan bạn đã tạo với họ. Nếu bạn tương tác bằng cách sử dụng plug-in, trình duyệt của bạn sẽ gửi các thông tin có liên quan trực tiếp đến công ty tương ứng mà nó được lưu trữ. Trong trường hợp bạn không có tài khoản người dùng với bất kỳ của các công ty nói trên, vẫn còn một cách là để họ biết địa chỉ IP của bạn và lưu trữ nó.

    Vì vậy, nó không thể loại trừ rằng mỗi khách truy cập trang web của chúng tôi được phát hiện bởi các doanh nghiệp nói trên trên cơ sở địa chỉ IP của họ và URL truy cập, thậm chí nếu người truy cập không nhấp chuột vào các plug-in cũng không được đăng ký với các doanh nghiệp với một người sử dụng tài khoản.

    Để tìm hiểu thêm về các mục đích và phạm vi thu thập dữ liệu và xử lý tiếp, việc sử dụng các dữ liệu của các doanh nghiệp, các quyền và khả năng của bạn và cài đặt bảo vệ riêng của bạn, xin vui lòng tham khảo các chính sách bảo mật được cung cấp bởi:

    Facebook: http://www.facebook.com/policy.php

    Google: http://www.google.com/intl/de/privacy/privacy-policy.html

     

    3. Liên hệ

    Datenschutzbeauftragter:

    Herr A. Maier
    E-Mail: datenschutz(at)@mailhipp(dot).de
    Georg-Hipp-Straße 7
    85276 Pfaffenhofen